理賠幫助中心

第一步:申請報案

您可通過如下方式報案:

電話報案:請您致電400-678-8169進行報案;

微信報案:您可通過微信號報案;

郵件報案:您可將出險情況通過郵件的形式發送至[email protected]

第二步:提交理賠資料

您向我們報案后,我們將會給您發送索賠指引郵件,告 知您資料要、理賠流程及紙質材料的寄送地址。 如您不確定現有材料是否符合理賠要求,您可以將所有材料拍照或掃描并發送至[email protected]郵箱,我們將會協助您進行影像件預審核。

第三步:理賠資料審核

事故責任明確、理賠資料齊全的案件,審核周期為:小額快賠類一般為3個工作日,普通類一般為5-7個工作日 , 重大類一般為20-22個工作日。

第四步:領取賠款

理賠款一般在結案后的1-2個工作日可以到賬。為保障到賬時效,建議在提交理賠資料時以工、農、中、建、交或郵儲等銀行卡作為收款賬戶。

理賠須知

1、如需報案或理賠協助服務,請撥打我們全國服務電話:400-678-8169。

2、報案時,請您提供保單號(或有效證件號碼)、出險人姓名、出險時間、出險地點、出險原因、治療就醫情況等基本信息。

3、您向我們報案后,我們將會給您發送索賠指引郵件,告知您資料要求和理賠流程。

4、發生合同約定保險事故需要到醫院接受治療,請到合同約定的醫院(一般是二級或二級以上公立醫院)進行就診治療。并請提醒主治醫生使用醫保范圍內用藥、診療項目及服務設施。就診的同時請妥善保存病歷(包含首診病歷)、原始收費憑證、處方、診斷證明、檢查化驗報告、住院證明等就醫相關材料,以便向保險公司辦理索賠申請。

5、一對一理賠協助:我們將全程協助您報案、告知您在當地如何處理、告知索賠所需相關證明資料、并監督保險公司理賠結案和協助催付賠款等。

6、領款方式:通過銀行轉賬的方式,保險公司將通過財務系統直接向您所指定的銀行賬戶進行轉賬支付。需要您提供開戶銀行、戶名、賬號等信息,建議您選擇工農中建交或郵儲,以便保險公司快速處理。

双色球预测软件 海王捕鱼鱼罐厂日期怎么猜 财神棋牌APP官方版下载 大嘴棋牌 平码规律算法 上海11选5一定牛走势图 35选7开奖号码走势 3d无网四人单机麻将 大盘跌股票涨 腾讯分分彩官网首选 今晚天天选四开奖